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클라우드 컨택센터 솔루션의 선도적 제공업체인 Five9(FIVN)은 엔터프라이즈 비즈니스의 급증에 힘입어 전년 대비 15%의 매출 증가를 기록하며 견고한 4분기 실적을 발표했습니다. 이 회사의 회장 겸 CEO인 Mike Burkland는 2023년에 기록적인 엔터프라이즈 예약과 29%의 해외 매출 성장을 달성할 것이라고 강조했습니다. 조정 EBITDA 마진은 20%를 기록했으며, 4분기에 3,700만 달러의 기록적인 영업 현금 흐름을 창출했습니다. 강력한 플랫폼과 팀을 갖춘 Five9는 클라우드 컨택센터 플랫폼, 고객 경험(CX) 분야의 AI 리더십, 데이터 전략에 대한 상당한 시장 기회를 낙관적으로 전망하고 있습니다. 2024년에는 전년 대비 16%의 매출 성장을 예상하고 있으며, 그 해 매출 10억 달러를 돌파할 것으로 예상하고 있습니다.

주요 내용

• 4분기 매출은 전년 동기 대비 15% 증가했으며, 연간 매출은 17% 성장했습니다.
• 지난 12개월(LTM) 구독 수익은 25% 증가했습니다.
• 4분기 기업 예약은 사상 최고치를 기록했으며, 해외 매출은 전년 동기 대비 29% 성장했습니다.
• 비영리 의료 기관, 저명한 대학, 의료 서비스 네트워크와 계약을 체결하여 상당한 연간 반복 수익(ARR)을 창출할 것으로 예상됩니다.
• 인프라 및 서비스에 대한 투자로 인해 총 마진이 영향을 받았으며, 매출 성장에 따라 개선될 것으로 예상됩니다.
• 특히 고급 엔터프라이즈 계정에서 기록적인 파이프라인을 확보했습니다.
• 2024년 매출 10억 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다.

회사 전망

• 2024년에 전년 대비 16%의 매출 성장을 예상합니다.
• 2024년 하반기에 연간 매출의 50% 이상을 달성할 것으로 예상됩니다.
• 2024년 연간 비일반회계기준 주당순이익은 희석 주당 2.16달러로 예상됩니다.

약세 하이라이트

• 인프라 현대화 및 파트너에 대한 서비스 오프로드에 대한 투자가 총 마진에 영향을 미치고 있습니다.
• 3분기부터 4분기까지 소비자 재량 고객이 순차적으로 감소했습니다.

강세 하이라이트

• AI 및 자동화 기능이 매출 성장을 주도하고 있으며 7%의 매출 증가를 목표로 하고 있습니다.
• 2024년 하반기에는 상당한 수주잔고와 신규 엔터프라이즈 주문으로 인해 견고한 매출 성장을 예상합니다.
• 대기업 고객들이 클라우드로 전환하고 있으며, 이로 인해 하반기에는 달러 기준 순증가율에 변화가 있을 것으로 예상됩니다.

미스

• 외부 데이터에 따르면 직불 카드 및 신용카드 지출이 마이너스를 기록하여 거래에 영향을 미쳤습니다.

Q&A 하이라이트

• 불확실한 시장 상황에도 불구하고 1분기 가이던스에 만족하고 있습니다.
• 1분기에는 의료 및 금융 부문에서 큰 역풍이 예상되지 않습니다.
• 영업 및 마케팅 효율성은 일관되게 유지되고 있습니다.
• 상류층 고객사의 RFP 활동이 두 배로 증가했으며 영업 주기도 정상적으로 진행되고 있습니다.
• 메가딜 파이프라인은 사상 최고치를 기록하고 있으며, 가장 크고 복잡한 거래 두 건을 확보했습니다.

Five9의 강력한 4분기 실적과 2024년에 대한 낙관적인 전망은 시장 전략과 성장 잠재력에 대한 회사의 자신감을 반영합니다. 인프라 및 파트너십에 대한 전략적 투자와 함께 AI 및 자동화에 집중함으로써 경쟁이 치열한 클라우드 컨택 센터 분야에서 유리한 위치를 점하고 있습니다. 소비자의 재량 지출로 인해 약간의 역풍을 맞고 있지만, Five9의 엔터프라이즈 부문과 해외 비즈니스는 성장을 주도하고 있으며, 내년에 중요한 매출 이정표를 넘어설 것으로 예상됩니다.

인베스팅프로 인사이트

파이브나인(FIVN)은 최근 수익 보고서를 통해 강력한 운영 성과를 보여주었지만, 인베스팅프로의 수치는 회사의 재무 건전성과 시장 지위에 대해 무엇을 알려줄까요? 투자자가 고려해야 할 몇 가지 주요 지표와 인베스팅프로 팁을 자세히 알아봅시다.

인베스팅프로 데이터:

• 시가총액: 51억 7천만 달러로, 현재 시장에서 회사의 가치를 반영합니다.

• 2023년 3분기 기준 지난 12개월 동안의 주가수익비율(조정): -72.26으로, 지난 1년 동안 수익성이 좋지 않았음에도 불구하고 투자자들이 향후 수익 성장을 기대하고 있음을 나타냅니다.

• 2023년 3분기 기준 지난 12개월 동안의 수익 성장률: 18.23%, 이는 회사의 기업 비즈니스 및 해외 수익이 급증한 것으로 보고된 것과 일치합니다.

인베스팅프로 팁:

1. 애널리스트들은 Five9의 수익성에 대해 낙관적이며, 15명의 애널리스트가 다가오는 기간 동안의 수익을 상향 조정했습니다. 이러한 분위기는 상당한 매출 성장에 대한 회사의 지침과 일치합니다.

2. 회사의 유동 자산이 단기 부채를 초과하여 지속적인 투자와 운영을 지원할 수 있는 강력한 유동성 포지션을 시사합니다.

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